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이용안내 FAQ

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제목 주문/배송
작성자 플레이몬스터아이웨어 (ip:)
  • 작성일 2015-04-02
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  • 조회수 607
평점 0점

주문


주문내역을 확인하고 싶어요.


주문내역을 확인하시고자 할때 로그인 후 상단에 있는
[마이페이지]를 통해 주문 및 배송 조회를 할 수 있습니다.


비회원도 주문이 가능한가요?


비회원으로 주문이 가능합니다.
비회원일시 플몬아이에서 진행되는 다양한 혜택을 받으실수 없습니다.
신규회원 가입후 구매하시면 다양한 혜택 받아보실수 있습니다.


사용 가능한 결제 수단에는 어떤 방법이 있나요?


신용카드/무통장입금/적립금/쿠폰 사용 결제로 진행됩니다.


할부 결제가 가능한지요?


무이자 할부결제 가능합니다.
무이자 할부는 공지사항에 기재되어 있는 무이자할부 혜택사항을 꼭 참조해주세요.
해당 카드사에 따라 무이자 또는 부분 무이자로 진행됩니다.


주문후 신용카드 할부 개월수 변경이 가능한가요?


할부 개월 수 변경을 하시려면 주문 및 결제를 취소하신후에 다시 주문하셔야 합니다.


주문한 상품이 배송중일때 취소가 가능한가요?


배송중일때는 취소가 불가능합니다
제품을 수령후 고객센터및 게시판을 이용해 주세요.
상품 취소는 상품이 발송되기 전에만 가능하며 발송이 완료된 후 취소는 불가능 합니다.


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비회원 로그인 후 마이페이지에서 주문배송조회하여 확인이 가능합니다.


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상품수령후 2일 이내로 고객센터 으로 연락을 주셔서 반드시 배송 방법 등 사전 안내를 받으셔야 합니다.







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